人才培育
訓練資源的投入與產出，有系統，有脈絡的發展與執行，使員工、工作及組織三者有系統的串聯起來，以達成個人職涯發展及組織永續經營的雙贏目標。 包含了四個主要的步驟：
01以公司願景、經營策略掌握訓練需求
02發展訓練課程
03執行教育訓練計畫
04成果評估-修正與改進
由縱向觀之，是以有效的掌握訓練需求、發展課程、執行計畫及評估等持續性的PDCA (Plan、Do、Check、Action)，並串連組織內部的職涯規劃與績效管理，激勵員工參與學習的動機，讓教育訓練的學習移轉和成效，才能夠協助組織遂其所願的達成經營目標。
評估訓練成效的模式以的四層級評估模式：
01感受層次
是指學員對訓練的喜愛程度，亦可視為受訓者對訓練的滿意度，通常藉由學員所填寫的課程問卷來衡量學員對訓練的感覺。
02學習層次
指學員透過訓練學習到哪些知識、技能和態度。
03行為層次
學員將訓練所學的知識與技巧應用在工作職場中的行為。
04結果層次
學員參與訓練對組織所造成的影響，究竟自此訓練獲得何種成效。
